Hygienekonzept des Schokoladenhotels ~
Voss - Das Schokoladenhotel
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Hygienekonzept des Schokoladenhotels

Unser Hygiene Konzept: Ihr Kommittment und unser Kommittment

 

Liebe Gäste,

die aktuelle Zeit ist turbulent. Wir geben Ihnen unser Versprechen, dass wir alles tun, damit Sie sich sicher fühlen können. Dafür benötigen wir Ihre Hilfe! Hier finden Sie das Kommittment, das wir & Sie eingehen, wenn Sie zu uns kommen. Denn nur wenn wir alle an einem Strang ziehen und Rücksicht aufeinander nehmen, ist der Aufenthalt für Sie und andere sicher.

Vorweg versprechen wir Ihnen das Sie bedenkenlos bei uns buchen können. Wenn ein neuer LockDown kommen sollte, können sie kostenfrei stornieren. 

Wir passen unser Hygienekonzept je nach Veröffentlichung neuer Bestimmungen des Landes Niedersachsen stetig an.

 

Unser Kommittment – Das versprechen wir Ihnen!

  • Unsere Mitarbeiter sind zu aktuell zu 95% geimpft. Unser gesamtes Team lässt sich zusätzlich 2 mal wöchentlich testen. Ein Großteil ist bereits geboostert.
  • Mitarbeiter, die sich nicht gut fühlen, Anzeichen von Fieber und Grippe-ähnlichen Erscheinungen müssen mehrfach negativ getestet sein, bevor sie ihren Dienst antreten.
  • Unsere Service Mitarbeiter tragen einen Mund/Nasenschutz in den öffentlichen Bereichen. Der Rezeptionist ist von dieser Regel ausgenommen, sofern er hinter der Trennscheibe arbeitet.
  • Die Nutzung des Schwimmbades und der Außensauna sind grundsätzlich möglich. Wellnessanwendungen werden nach Absprache und unter Berücksichtigung der Hygienemaßnahmen angeboten.
  • Desinfektionsmöglichkeiten stehen in allen Hotelbereichen zur Verfügung.
  • Die notwendigen Maßnahmen zur Reinigung/Desinfektion von Oberflächen, Drück-Armaturen, WC Anlagen, Lift-Bedienfeldern und Zahlungsgeräten wurden festgelegt.
  • Die Reinigungsmaßnahmen werden in einem regelmäßigen Abstand, in sämtlichen Abteilungen durchgeführt und im Checklistenformat dokumentiert

Ihr Kommittment – bitte beachten Sie folgende Regeln

  • Sie befolgen die 2G Plus Regel (auch für geboosterte Gäste): Wenn Sie unser Hotel besuchen, (Hotelgäste, Restaurantgäste, Wellnessgäste und Veranstaltungsteilnehmer) sind Sie geimpft oder genesen und tragen einen Nachweis, sowie einen Personalausweis mit sich (14 Tage nach 2. Impfung gegen Corona).
  • Zusätzlich benötigen Sie einen Testnachweis. Sie können bei uns im Hotel im Testbereich einen Selbsttest unter Aufsicht machen.
  • Sie brauchen sich aktuell nicht mehr zusätzlich testen.
  • Sie loggen sich mit der Luca App ein, sobald Sie unser Hotel betreten.
  • Sie tragen eine FFP2 Maske, wenn Sie sich in öffentlichen Bereichen frei bewegen. Am Tisch darf die Maske abgenommen werden.
  • Sie halten den Mindestabstand von 1,5 m überall im Schokoladenhotel ein, wo es möglich ist. Auch wenn das zu Wartezeiten führt.
  • Sie folgen unserem Hygienekonzept und helfen uns, dieses umzusetzen. Auch wenn das zu Einschränkungen führt. Dazu gehört zum Beispiel die Einteilung der Frühstückszeiten.
  • Betreten Sie WCs nur einzeln oder nutzen Ihre WCs auf dem Zimmer.

Hotelgäste

  • Holen Sie sich jeden Tag einen farbigen Chip für Ihre Frühstückzeit am Folgetag und halten diese Zeit ein. Sollten Ihre Wunschzeit nicht mehr verfügbar sein, nehmen Sie mit einer anderen Zeit Vorlieb. Danke!
  • Loggen Sie sich den gesamten Aufenthalt in der Luca App ein oder füllen Sie ein Kontaktformular aus.
  • Halten Sie bitte im Wellnessbereich und beim Frühstück, sowie im ganzen Hotel den Mindestabstand von 1,5 Metern selbstständig ein.

Frühstückszeiten

Fruehstueckszeiten

Diese Frühstückszeiten sind Ankunftszeiten. Sie dürfen länger sitzen bleiben und müssen nicht nach einer halben Stunde wieder gehen. Die Zeiten werden bei Anreise nach Verfügbarkeit ausgewählt. Sie erhalten einen Chip in dieser Farbe, den Sie mit zum Frühstück nehmen und dort liegen lassen. Bitte holen Sie sich für jeden Tag einen neuen Chip, da wir diese täglich neu auf die Anzahl der Gäste abstimmen. Damit vermeiden wir, dass es am Frühstücksbuffet zu voll wird.

Restaurantgäste

  • Wenn Sie geboostert sind, brauchen Sie keinen Test.
  • Achten Sie auf die Einhaltung des Mindestabstands am Buffet.
  • Sie loggen sich mit der Luca App ein, sobald Sie unser Hotel betreten.

Veranstaltungen

  • Bitte führen Sie eine Liste und geben Sie diese an der Rezeption ab.
  • Alle Teilnehmer müssen sich mit der Luca App einloggen, wenn Sie das Hotel betreten.